為進一步強風貌、樹新風,提升復崗員工的服務水平,更加深層次地實現全體員工思想觀念的大融合,連汽新浦汽車總站于1月17日開展復崗員工綜合能力提升培訓。
此次培訓分為理論培訓和實踐練習兩個部分,其中,理論培訓包括總站儀容儀表規定、服務禮儀規范、站務檢、售票、安檢儀操作使用流程、車輛報停班辦法和車輛運輸管理平臺程序使用等。通過對復崗人員現場講解各工作環節的理論操作,使每一位工作人員能力熟練掌握崗位工作要求,更好服務旅客需求。再進行各人的實踐操作,根據各崗位工作內容,在有效時間內進行實操,確保工作流程順暢有序銜接。
通過此次培訓,牢固樹立了職工的主人翁意識,讓員工充分認識到企業是員工利益和命運的載體,充分調動了員工能動性,增強了企業凝聚力、戰斗力。下一步,新浦汽車總站將進一步完善、改進培訓方式方法,加強隊伍建設,全面提高員工責任意識、業務技能水平,不斷優化企業內部人力環境,以形成上下同欲、勠力同心的生動局面,共建連汽公司美好未來。